Guides numériques pour hôtes, chambres d'hôtes et locations saisonnières
Arrêtez de répondre
aux mêmes questions.Écrivez-les une seule fois.
Wi-Fi, arrivée, stationnement, règles, départ et tout ce que vos voyageurs demandent pendant leur séjour. Créez un guide numérique personnalisé et laissez-le répondre, même quand vous n'êtes pas là.
Gratuit · Sans carte bancaire · Vous le voyez avant de le publier
Le problème
Les voyageurs changent.Les questions, non.
- Quel est le mot de passe du Wi-Fi ?
- Comment j'entre ?
- Où puis-je me garer ?
- À quelle heure est le départ ?
- Y a-t-il une supérette à côté ?
- Où prendre le petit-déjeuner ?
Vous y avez déjà répondu des dizaines de fois.
Le problème n'est pas de répondre une fois. C'est de répondre à la même question à chaque nouveau voyageur.
La même question
Bonjour, désolé de vous déranger : quel est le mot de passe du Wi-Fi ?
Camille · 3 juin · 22:47
Bonjour, désolé de vous déranger : quel est le mot de passe du Wi-Fi ?
Julien · 11 juin · 23:58
Bonjour, désolé de vous déranger : quel est le mot de passe du Wi-Fi ?
Léa · 18 juin · 07:12
Bonjour, désolé de vous déranger : quel est le mot de passe du Wi-Fi ?
Thomas · 2 juillet · 01:20
Quatre voyageurs, quatre nuits, la même réponse écrite quatre fois.
Et les réponses, où sont-elles ?
- Un PDF
- Messages enregistrés
- Notes sur le téléphone
- Appels
- Horaires
Le Wi-Fi à 22 h. Le départ à 7 h.
Les questions arrivent toujours, et presque toujours aux mêmes moments. Chaque fois, vous interrompez ce que vous faites pour répondre.
- Répétition
Vous réécrivez les mêmes consignes à chaque voyageur.
Changez le prénom dans la conversation et le reste est identique : comment arriver, le Wi-Fi, le règlement, le départ. Vous l'avez déjà écrit des dizaines de fois.
- Dispersion
Les informations sont partout. Sauf là où elles servent.
Une partie dans la messagerie, une dans le PDF, une dans vos notes et une dans votre tête. Quand le voyageur ne trouve pas, vous savez déjà qui il va appeler.
Rassemblez toutes les réponses au même endroit.
La solution
Un guide numérique qui travaille pendant que vous faites autre chose.
Écrivez les informations une fois. Ensuite, c'est le guide qui les explique, à chaque voyageur, à toute heure.
- 01
Il ouvre le lien.
Sur WhatsApp, par e-mail ou en scannant le QR code dans le logement. Aucune application, aucune inscription.
- 02
Il trouve tout de suite ce qu'il cherche.
Arrivée, Wi-Fi, règles, alentours, départ : tout est classé par moment du séjour.
- 03
S'il a une question, il la pose au chat.
Le chat IA répond avec les informations de votre guide, dans la langue dans laquelle le voyageur écrit.
Le téléphone en haut de page est un vrai guide : touchez-le et essayez.
Chat IA
L'IA répond.Mais elle n'invente pas.
Le chat répond uniquement avec les informations que vous avez mises dans le guide. S'il ne trouve pas de réponse, il n'en invente pas : il vous signale la question et invite le voyageur à vous contacter.
- Il répond uniquement avec les informations de votre guide, dans la langue dans laquelle le voyageur écrit.
- Quand une information manque, il le dit et propose au voyageur de vous écrire.
- Les questions restées sans réponse arrivent dans votre tableau de bord : un clic et elles deviennent du contenu.
Chaque question sans réponse devient une information utile de plus.
Le chat IA est inclus dans les formules Pro et Premium.
Chat du guide · Casa in Trastevere
Question du voyageur
À quelle heure dois-je libérer le logement ?
Réponse
Le départ se fait avant 10 h 00. Laissez les clés sur la table de l'entrée.
Question du voyageur
Y a-t-il un parking à proximité ?
Réponse
Je ne trouve pas d'information sur le stationnement dans le guide. Voulez-vous que je vous mette en relation avec l'hôte ?
Dans votre tableau de bord
Créez-le en deux minutes
Cinq questions. Deux minutes.Votre guide prend forme.
- 01
Parlez-nous du logement
Nom, ville, téléphone, heures d'arrivée et de départ. Pas de formulaire interminable, pas de modèle à choisir.
- 02
Le guide se prépare
Les rubriques et les sujets sont créés automatiquement, avec déjà à l'intérieur ce que vous venez de nous dire.
- 03
Complétez ce qui manque
Wi-Fi, accès, règles, stationnement : ce que vous seul pouvez savoir. Nous vous le listons, un par un.
- 04
Regardez le résultat
Vous voyez le guide terminé sur le téléphone, exactement comme le verra le voyageur, avant de décider de le publier.
- 05
Publiez
Vous recevez le lien et le QR code à partager avec vos voyageurs. À partir de là, c'est le guide qui répond.
À quelle heure les voyageurs doivent-ils libérer le logement ?
Dernière question : ensuite nous préparons le guide.
- Logement
- Casa in Trastevere
- Ville
- Rome
- Téléphone
- +39 …
- Arrivée
- 15:00
- Départ
- 10:00
Votre guide est prêt à être relu
- 5 rubriques créées : Arrivée, Séjour, Alentours, Départ, Aide
- 4 contenus remplis avec ce que vous venez de nous dire
- 18 sujets à compléter : nous vous les listons dans l'éditeur, un par un
C'est l'écran réel que vous verrez à la fin, mot pour mot.
Nous n'avons rien inventé que vous ne nous ayez dit.
Le mot de passe du Wi-Fi, le règlement et les consignes d'accès restent vides exprès. Un texte inventé a l'air terminé et vous oblige à tout relire pour trouver ce qui est faux : nous préférons vous dire ce qui manque.
- Mot de passe du Wi-FiVous seul le savez
- Code de la porteVous seul le savez
- Règlement intérieurC'est vous qui décidez
Les fonctions
Et ce n'est pas tout.
Répondre aux voyageurs est la raison pour laquelle on commence. Ensuite, dans le même guide, il y a le reste.
- Arrivée4/7
- Séjour6/6
- Alentours0/4
- Départ1/4
Le guide existe déjà
Vous ne partez pas d'une page blanche : 5 rubriques et 22 sujets, organisés pour accompagner le voyageur de l'arrivée au départ.
Accès et clés sans les inventer. Ajoutez la donnée manquante et réessayez.
Assistant IA pour les textes
Il écrit des textes clairs à partir des informations présentes. Quand une donnée manque, il vous le signale et vous demande de la compléter.
Boutique
Vendez arrivée anticipée, petit-déjeuner, transferts et autres extras directement depuis le guide. Le voyageur paie par carte et l'argent arrive sur votre compte.
Comment ça marchePetit-déjeuner en terrasse
Commandez avant 20 h, on vous le monte
Campagnes
Montrez messages et offres aux voyageurs pendant qu'ils utilisent déjà le guide. Ils en voient une à la fois, et elle peut être fermée.
Comment ça marcheÀ venir
Voyageurs
Envoyez le guide directement à vos voyageurs, sur WhatsApp ou par e-mail, et voyez s'ils l'ont ouvert.
Alentours
Conseillez les restaurants, bars, commerces et services que vous connaissez vraiment : nous les proposons, vous les validez, le voyageur les trouve sur la carte.
14 langues
Écrivez une fois. Chaque voyageur lit dans sa langue.
Guide protégé
Code d'accès
Codes de porte et mots de passe Wi-Fi réservés à ceux que vous hébergez : avec un code PIN, le guide ne s'ouvre que pour qui le connaît.
Casa in Trastevere
Scannez pour ouvrir
Lien + QR
Un lien à envoyer sur WhatsApp. Un QR code à laisser dans le logement.
Salle de bain
- Wi-Fi
- Climatisation
- Sèche-cheveux
- Eau chaude
- Shampooing
Équipements du logement
Wi-Fi, climatisation, sèche-cheveux, eau chaude. Et ce qui n'existe pas reste vide.
Rubrique la plus lue : Arrivée
Statistiques
Découvrez ce que vos voyageurs cherchent vraiment : quelles rubriques ils lisent le plus, et dans quelles langues. Sans cookies, donc aucune bannière à faire accepter.
Boutique
Transformez le guideen petit point de vente.
Petit-déjeuner, transferts, départ tardif, services supplémentaires : le voyageur peut les acheter directement depuis le guide, par carte, sans vous écrire et sans attendre votre réponse.
- Panier petit-déjeuner12 €
- Arrivée anticipée20 €
- Transfert aéroport55 €
Prix d'exemple : le catalogue, les photos et les montants, c'est vous qui les écrivez.
- L'argent arrive sur votre compte. Vous connectez Stripe une seule fois : le voyageur paie par carte et l'argent vous revient directement, dans la devise de votre compte.
- Le catalogue est le vôtre. Catégories, photos, descriptions et prix, c'est vous qui les écrivez. Un article sans prix reste masqué : personne n'achète à l'aveugle.
- Si vous ne pouvez pas, un bouton rembourse. Le petit-déjeuner est fini, le transfert déjà pris : vous refusez la demande et le voyageur est remboursé intégralement, automatiquement.
Campagnes
Une phrase, au bon moment,dans le guide qu'ils sont déjà en train de lire.
Une carte qui emmène le voyageur où vous voulez : un extra de votre boutique, une rubrique que personne n'ouvre, votre page d'avis. Vous l'écrivez en une minute et vous décidez à qui la montrer, quand et combien de fois.
Vendre un extra
Petit-déjeuner d'été
Tous les guides · toujours active · jusqu'à 3 ouvertures
Petit-déjeuner en terrasse
Commandez avant 20 h, on vous le monte
- Une à la fois. Même avec plusieurs campagnes actives, chaque voyageur n'en voit qu'une — et toujours la même, pas une différente à chaque ouverture.
- Elle se ferme, et vous décidez si elle revient. Le voyageur la retire quand il veut. Vous choisissez s'il la revoit une seule fois, pendant trois ouvertures, ou toujours.
- Voyez si ça marche. Vues et clics de chaque campagne, sans cookies et sans savoir qui est le voyageur.
Commencez gratuitement.Payez seulement pour publier.
Construisez le guide, complétez les informations et regardez l'aperçu. Sans carte bancaire.
- Cinq questions
- Le guide est prêt
- Vous le complétez
- Vous le voyez terminé
- Vous décidez de publier
Créez votre guide · Gratuit
Pour construire et voir votre guide avant de décider. Un logement, l'éditeur complet et l'aperçu sur téléphone : la publication arrive quand vous choisissez une formule.
Start
Le guide qui répond aux questions
Pour un hôte avec un logement qui veut arrêter de répondre aux mêmes questions.
5,99 €par mois
- Publication, lien personnel et QR code
- Éditeur complet, vos catégories et sous-catégories
- Carte du logement avec la position du voyageur
- Invitations aux voyageurs par WhatsApp et e-mail
- Retours sur les pages du guide
- Onglets du guide personnalisables
Pro
Le guide + IA
Chat IA pour les voyageurs, traductions, alentours, statistiques et code d'accès.
9,99 €par mois
Chat IA pour les voyageurs : il répond avec les informations de votre guide, dans leur langue
Tout Start, plus :
- Chat IA pour les voyageurs et rapport de leurs questions
- Génération du guide et assistant IA pour les textes
- Traduction en 14 langues
- Adresses conseillées sur la carte
- Code d'accès au guide
- Statistiques complètes du guide
- 20 opérations IA par mois et par logement
- Boutique : les voyageurs paient les extras par carte depuis le guide (2 % pour nous)
- Une campagne dans le guide, la même pour tous les voyageurs
- Deux personnes sur le même compte
Premium
Tout, sans limite
Boutique à 1 %, campagnes ciblées sur un voyageur précis et 50 opérations IA par mois.
14,99 €par mois
Tout Pro, plus :
- Boutique : commission de 1 % sur les ventes au lieu de 2 %
- Campagnes sans limite, et vous choisissez qui les voit
- Jusqu'à 5 personnes sur le même compte
- 50 opérations IA par mois et par logement
- Dupliquez un logement avec son guide, son design et ses traductions
- Le prix par logement baisse dès le deuxième, puis encore dès le onzième
Sans carte bancaire · Vous ne payez que les guides publiés · Résiliation à tout moment · Remise annuelle sur Pro et Premium
Questions fréquentes
Il vous reste un doute ?
- Les cinq questions de départ prennent moins de deux minutes : nom du logement, ville, téléphone, heures d'arrivée et de départ. À la fin, vous avez déjà 5 rubriques et 4 contenus remplis, plus une liste de 18 sujets à compléter. Vous les remplissez d'un coup ou petit à petit : le guide fonctionne même à moitié terminé.
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