Digitale Guides für Gastgeber, Pensionen und Ferienwohnungen
Hör auf, immer dieselben
Fragen zu beantworten.Schreib sie einmal auf.
WLAN, Check-in, Parken, Hausregeln, Check-out und alles andere, was deine Gäste während des Aufenthalts fragen. Erstelle deinen eigenen digitalen Guide und lass ihn antworten – auch wenn du nicht da bist.
Kostenlos · Ohne Kreditkarte · Du siehst ihn, bevor du ihn veröffentlichst
Das Problem
Die Gäste wechseln.Die Fragen nicht.
- Wie lautet das WLAN-Passwort?
- Wie komme ich rein?
- Wo kann ich parken?
- Wann ist Check-out?
- Gibt es einen Supermarkt in der Nähe?
- Wo können wir frühstücken?
Du hast sie schon dutzende Male beantwortet.
Das Problem ist nicht, einmal zu antworten. Es ist, dieselbe Frage jedem neuen Gast neu zu beantworten.
Dieselbe Frage
Hallo, sorry für die Störung: wie lautet das WLAN-Passwort?
Lena · 3. Juni · 22:47
Hallo, sorry für die Störung: wie lautet das WLAN-Passwort?
Jonas · 11. Juni · 23:58
Hallo, sorry für die Störung: wie lautet das WLAN-Passwort?
Anna · 18. Juni · 07:12
Hallo, sorry für die Störung: wie lautet das WLAN-Passwort?
Felix · 2. Juli · 01:20
Vier Gäste, vier Nächte, dieselbe Antwort viermal getippt.
Und wo stehen die Antworten?
- Ein PDF
- Gespeicherte Nachrichten
- Notizen am Handy
- Anrufe
- Uhrzeiten
WLAN um 22 Uhr. Check-out um 7 Uhr.
Die Fragen kommen immer, und fast immer zur selben Zeit. Jedes Mal unterbrichst du, was du gerade tust, um zu antworten.
- Wiederholung
Du tippst jedem Gast dieselben Hinweise neu.
Tausche den Namen im Chat aus und der Rest ist dieselbe Nachricht: Anfahrt, WLAN, Hausregeln, Check-out. Du hast sie schon dutzende Male geschrieben.
- Verstreut
Die Infos sind überall. Nur nicht dort, wo sie gebraucht werden.
Ein Teil im Chat, einer im PDF, einer in deinen Notizen und einer in deinem Kopf. Wenn der Gast nicht findet, was er sucht, weißt du schon, wen er anruft.
Bring alle Antworten an einen Ort.
Die Lösung
Ein digitaler Guide, der arbeitet, während du etwas anderes machst.
Schreib die Informationen einmal. Ab da erklärt sie der Guide – jedem Gast, zu jeder Uhrzeit.
- 01
Er öffnet den Link.
Über WhatsApp, per E-Mail oder mit dem QR-Code in der Wohnung. Keine App, keine Anmeldung.
- 02
Er findet sofort, was er sucht.
Ankunft, WLAN, Regeln, Umgebung, Check-out: alles ist nach dem Moment des Aufenthalts sortiert.
- 03
Bei einer Frage fragt er den Chat.
Der KI-Chat antwortet mit den Informationen aus deinem Guide, in der Sprache, in der der Gast schreibt.
Das Handy oben auf der Seite ist ein echter Guide: tipp drauf und probier ihn aus.
KI-Chat
Die KI antwortet.Aber sie erfindet nichts.
Der Chat antwortet ausschließlich mit den Informationen, die du in den Guide geschrieben hast. Findet er keine Antwort, erfindet er keine: er meldet dir die Frage und lädt den Gast ein, dich zu kontaktieren.
- Er antwortet nur mit den Informationen aus deinem Guide, in der Sprache des Gastes.
- Fehlt eine Information, sagt er es und bietet dem Gast an, dich zu kontaktieren.
- Unbeantwortete Fragen landen in deiner Verwaltung: ein Klick macht daraus neuen Inhalt.
Jede unbeantwortete Frage wird zu einer nützlichen Information mehr.
Der KI-Chat ist in den Tarifen Pro und Premium enthalten.
Chat im Guide · Casa in Trastevere
Frage des Gastes
Wann muss ich die Wohnung verlassen?
Antwort
Check-out ist bis 10:00 Uhr. Leg die Schlüssel auf den Tisch im Flur.
Frage des Gastes
Gibt es einen Parkplatz in der Nähe?
Antwort
Ich finde im Guide keine Angaben zum Parken. Soll ich dich mit dem Gastgeber verbinden?
In deiner Verwaltung
In zwei Minuten erstellt
Fünf Fragen. Zwei Minuten.Dein Guide nimmt Form an.
- 01
Erzähl uns von der Unterkunft
Name, Stadt, Telefon, Check-in und Check-out. Keine langen Formulare, keine Vorlagen zum Aussuchen.
- 02
Der Guide wird vorbereitet
Bereiche und Themen entstehen automatisch – mit dem, was du uns gerade gesagt hast, schon drin.
- 03
Ergänze, was fehlt
WLAN, Zugang, Regeln, Parken: die Dinge, die nur du wissen kannst. Wir listen sie dir einzeln auf.
- 04
Sieh dir das Ergebnis an
Du siehst den fertigen Guide am Handy, genau so wie ihn der Gast sieht – bevor du entscheidest, ob du ihn veröffentlichst.
- 05
Veröffentliche
Du bekommst Link und QR-Code zum Teilen. Ab hier antwortet der Guide.
Bis wann müssen die Gäste die Wohnung verlassen?
Letzte Frage: danach bereiten wir den Guide vor.
- Unterkunft
- Casa in Trastevere
- Stadt
- Rom
- Telefon
- +39 …
- Check-in
- 15:00
- Check-out
- 10:00
Dein Guide ist bereit zur Durchsicht
- 5 Bereiche erstellt: Ankunft, Aufenthalt, Umgebung, Abreise, Hilfe
- 4 Inhalte ausgefüllt mit dem, was du uns gerade gesagt hast
- 18 Themen noch zu ergänzen: wir listen sie im Editor einzeln auf
Das ist der echte Bildschirm am Ende, Wort für Wort.
Wir haben nichts erfunden, was du uns nicht gesagt hast.
WLAN-Passwort, Hausregeln und Zugangshinweise bleiben absichtlich leer. Ein erfundener Text sieht fertig aus und zwingt dich, alles noch einmal zu lesen, um zu finden, was falsch ist: uns ist lieber, dir zu sagen, was fehlt.
- WLAN-PasswortDas weißt nur du
- TürcodeDas weißt nur du
- HausregelnDie bestimmst du
Die Funktionen
Und das ist noch nicht alles.
Die Antworten für deine Gäste sind der Grund, warum man anfängt. Dann kommt im selben Guide der Rest.
- Ankunft4/7
- Aufenthalt6/6
- Umgebung0/4
- Abreise1/4
Der Guide ist schon da
Du startest nicht mit einer leeren Seite: 5 Bereiche und 22 Themen, geordnet vom Ankommen bis zur Abreise.
Zugang und Schlüssel zu schreiben, ohne sie zu erfinden. Ergänze die fehlende Angabe und versuch es erneut.
KI-Assistent für die Texte
Er schreibt klare Texte aus den vorhandenen Informationen. Fehlt eine Angabe, sagt er es dir und bittet dich, sie zu ergänzen.
Shop
Verkaufe frühen Check-in, Frühstück, Transfers und andere Extras direkt aus dem Guide. Der Gast zahlt mit Karte, das Geld landet auf deinem Konto.
So funktioniert'sFrühstück auf der Terrasse
Bis 20 Uhr bestellen, wir bringen es hoch
Kampagnen
Zeig Nachrichten und Angebote, während die Gäste den Guide ohnehin gerade nutzen. Sie sehen eine nach der anderen, und sie lässt sich schließen.
So funktioniert'sKommen an
Gäste
Schick den Guide direkt an deine Gäste, über WhatsApp oder per E-Mail, und sieh, ob sie ihn geöffnet haben.
Umgebung
Empfiehl die Restaurants, Bars, Läden und Dienste, die du wirklich kennst: wir schlagen sie vor, du bestätigst sie, der Gast findet sie auf der Karte.
14 Sprachen
Einmal schreiben. Jeder Gast liest in seiner Sprache.
Geschützter Guide
Zugangs-PIN
Türcodes und WLAN-Passwörter nur für deine Gäste: mit PIN öffnet sich der Guide nur für die, die ihn kennen.
Casa in Trastevere
Zum Öffnen scannen
Link + QR
Ein Link für WhatsApp. Ein QR-Code für die Wohnung.
Bad
- WLAN
- Klimaanlage
- Föhn
- Warmes Wasser
- Shampoo
Was in der Wohnung ist
WLAN, Klimaanlage, Föhn, warmes Wasser. Und was es nicht gibt, bleibt leer.
Meistgelesener Bereich: Ankunft
Statistiken
Finde heraus, was deine Gäste wirklich suchen: welche Bereiche am meisten gelesen werden und in welchen Sprachen. Ohne Cookies, also ohne Banner zum Wegklicken.
Shop
Mach aus dem Guideeinen kleinen Verkaufsraum.
Frühstück, Transfer, später Check-out, Zusatzleistungen: der Gast kauft sie direkt im Guide, mit Karte, ohne dir zu schreiben und ohne auf eine Antwort zu warten.
- Frühstückskorb12 €
- Früher Check-in20 €
- Flughafentransfer55 €
Beispielpreise: Katalog, Fotos und Beträge schreibst du selbst.
- Das Geld landet auf deinem Konto. Du verbindest Stripe ein einziges Mal: der Gast zahlt mit Karte und das Geld geht direkt an dich, in der Währung deines Kontos.
- Der Katalog gehört dir. Kategorien, Fotos, Beschreibungen und Preise schreibst du. Ein Artikel ohne Preis bleibt versteckt: niemand kauft die Katze im Sack.
- Geht es nicht, erstattest du mit einem Tipp. Das Frühstück ist aus, der Transfer schon vergeben: du lehnst die Anfrage ab und der Gast bekommt automatisch alles zurück.
Kampagnen
Ein Satz, im richtigen Moment,in dem Guide, den sie gerade lesen.
Eine Karte, die den Gast dorthin bringt, wo du willst: ein Extra aus deinem Shop, ein Bereich, den niemand öffnet, deine Bewertungsseite. Du schreibst sie in einer Minute und entscheidest, wem du sie zeigst, wann und wie oft.
Ein Extra verkaufen
Frühstück im Sommer
Alle Guides · immer aktiv · bis zu 3 Aufrufe
Frühstück auf der Terrasse
Bis 20 Uhr bestellen, wir bringen es hoch
- Eine nach der anderen. Auch bei mehreren aktiven Kampagnen sieht jeder Gast nur eine – und immer dieselbe, nicht bei jedem Öffnen eine andere.
- Sie lässt sich schließen, und du entscheidest, ob sie wiederkommt. Der Gast blendet sie aus, wann er will. Du wählst, ob er sie einmal, bei drei Aufrufen oder immer sieht.
- Sieh, ob es wirkt. Aufrufe und Klicks jeder Kampagne – ohne Cookies und ohne zu wissen, wer der Gast ist.
Starte kostenlos.Zahl erst, wenn du veröffentlichen willst.
Bau den Guide, ergänze die Informationen und sieh dir die Vorschau an. Ohne Kreditkarte.
- Fünf Fragen
- Der Guide steht
- Du ergänzt ihn
- Du siehst ihn fertig
- Du entscheidest über die Veröffentlichung
Erstelle deinen Guide · Kostenlos
Zum Bauen und Ansehen deines Guides, bevor du dich entscheidest. Eine Unterkunft, der vollständige Editor und die Vorschau am Handy: die Veröffentlichung kommt, wenn du einen Tarif wählst.
Start
Der Guide, der die Fragen beantwortet
Für Gastgeber mit einer Unterkunft, die nicht mehr dieselben Fragen beantworten wollen.
5,99 €pro Monat
- Veröffentlichung, persönlicher Link und QR-Code
- Vollständiger Editor, eigene Kategorien und Unterkategorien
- Karte der Unterkunft mit dem Standort des Gastes
- Einladungen an Gäste per WhatsApp und E-Mail
- Rückmeldungen zu den Seiten des Guides
- Anpassbare Guide-Tabs
Pro
Der Guide + KI
KI-Chat für Gäste, Übersetzungen, Umgebung, Statistiken und Zugangs-PIN.
9,99 €pro Monat
KI-Chat für Gäste: antwortet mit den Informationen aus deinem Guide, in der Sprache des Gastes
Alles aus Start, plus:
- KI-Chat für Gäste und Bericht ihrer Fragen
- Guide-Erstellung und KI-Assistent für die Texte
- Übersetzung in 14 Sprachen
- Empfehlungen auf der Karte
- Zugangs-PIN für den Guide
- Vollständige Statistiken des Guides
- 20 KI-Vorgänge pro Monat und Unterkunft
- Shop: Gäste zahlen Extras mit Karte im Guide (2 % an uns)
- Eine Kampagne im Guide, für alle Gäste dieselbe
- Zwei Personen auf demselben Konto
Premium
Alles, ohne Grenzen
Shop zu 1 %, Kampagnen gezielt für einzelne Gäste und 50 KI-Vorgänge pro Monat.
14,99 €pro Monat
Alles aus Pro, plus:
- Shop: 1 % Provision auf Verkäufe statt 2 %
- Kampagnen ohne Limit, und du wählst, wer sie sieht
- Bis zu 5 Personen auf demselben Konto
- 50 KI-Vorgänge pro Monat und Unterkunft
- Dupliziere eine Unterkunft samt Guide, Design und Übersetzungen
- Der Preis je Unterkunft sinkt ab der zweiten und noch einmal ab der elften
Ohne Kreditkarte · Du zahlst nur veröffentlichte Guides · Jederzeit kündbar · Jahresrabatt bei Pro und Premium
Häufige Fragen
Noch Zweifel?
- Die fünf Einstiegsfragen dauern keine zwei Minuten: Name der Unterkunft, Stadt, Telefon, Check-in und Check-out. Am Ende hast du schon 5 Bereiche und 4 ausgefüllte Inhalte sowie eine Liste mit 18 Themen zum Ergänzen. Du füllst sie auf einmal oder nach und nach aus: der Guide funktioniert auch halb fertig.
Antworte ein einziges Mal.Die Informationen sind dann für jeden Gast da.
Erstelle den Guide deiner Unterkunft, ergänze, was fehlt, und teile ihn per Link oder QR-Code.
Meinen Guide kostenlos erstellenOhne Kreditkarte.